Política de Privacidad y Aviso Legal
EJERCICIO SALUDABLE, S.L.U, con CIF B09807942, y domicilio en C/ NERVION 24, VILLAVICIOSA DE ODON (28670), MADRID y con correo electrónico info@ejerciciosaludable.es y teléfono 610570044.
Inscripción en el Registro Mercantil de Madrid con Nº de entrada 172022/33753,0 diario 166, asiento 192.
Responsable de protección de datos
El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de la aplicación web conforme a los requisitos establecidos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos de las personas físicas así como conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Al utilizar la aplicación web entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal.
Política de protección de datos
El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:
• El respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas.
• Que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente.
• Que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que son recogidos.
• Que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera incompatible con dichos fines.
La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales, cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten así como toda la información legal necesaria establecida por la normativa vigente.
Datos recabados, finalidad y licitud
1. Datos Recabados
• Datos de Identificación: nombre, apellidos, documento de identidad, fecha nacimiento, dirección de correo electrónico, categoría profesional, número de colegiado.
• Datos de Contacto: dirección, teléfono, correo electrónico.
• Datos Profesionales: Especialidad médica, clínica u hospital de trabajo, historial de programas de ejercicios creados para pacientes.
• Datos de Salud del paciente: Programas de ejercicios asignados, progreso en la ejecución de los ejercicios, observaciones sobre la evolución, características personales, circunstancias sociales.
• Datos de Sesión: Dirección IP, identificadores de dispositivo, registros de acceso (logs).
• Datos sobre el Uso de la Aplicación: Programas de ejercicios creados, tipos de ejercicios seleccionados, frecuencias de uso, resultados obtenidos, consentimientos informados, exploraciones, valoraciones.
• Características personales, circunstancias sociales.
• Datos transaccionales: pagos, ingresos, transferencias, adeudos.
2. Finalidad del Tratamiento
• Gestión de los programas de ejercicios: Permitir a los profesionales sanitarios realizar valoraciones y exploraciones para crear, editar y gestionar los programas de ejercicios para sus pacientes.
• Análisis de Resultados: Evaluar el progreso del paciente y la efectividad de los programas de ejercicios.
• Notificaciones: Enviar recordatorios y actualizaciones sobre los programas de ejercicios.
• Comunicación: Facilitar la comunicación entre los profesionales y la plataforma.
• Mejora del Servicio: Análisis del uso de la aplicación web para optimizar las funcionalidades y mejorar la experiencia de los usuarios.
• Fines Estadísticos y de Investigación: Los datos anonimizados de los usuarios podrán ser utilizados con fines estadísticos para el análisis de tendencias en la rehabilitación y la evolución de los pacientes. Asimismo, podrán ser empleados en investigaciones orientadas a mejorar los programas de ejercicios terapéuticos, siempre en un formato que no permita identificar directamente a los pacientes o profesionales.
• Comunicaciones Comerciales: enviar a los profesionales sanitarios comunicaciones comerciales, siempre que se haya obtenido el consentimiento para ello.
• Publicidad: mostrar publicidad en la aplicación web.
3. Licitud del Tratamiento
• Ejecución del Contrato: El tratamiento de los datos personales es necesario para la ejecución del contrato entre la plataforma y el profesional sanitario para el uso de los servicios proporcionados.
• Intereses Legítimos: El tratamiento de ciertos datos, como los registros de uso de la plataforma, se basa en el interés legítimo de mejorar el servicio y proteger la seguridad del sistema.
• Consentimiento para Comunicaciones Comerciales y Publicidad personalizada: El tratamiento de los datos con fines comerciales y publicitarios personalizada se basará en el consentimiento previo de los usuarios, quienes podrán revocar dicho consentimiento en cualquier momento.
• Intereses Legítimos para Fines Estadísticos e Investigación: Los datos anonimizados de los usuarios serán tratados sobre la base de los intereses legítimos de la empresa para mejorar el servicio y generar conocimiento estadístico en el ámbito de la rehabilitación y prevención.
Destinatarios de los datos
Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web de la aplicación web o de la aplicación móvil son registrados y conservados en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.
Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio o la ejecución del contrato sea necesario comunicar sus datos a terceros para poder efectuar el pago (pasarelas de pago), así como gestionar las entregas de los productos (transportistas) amparada dicha cesión en las necesidades del servicio. Pago mediante otras pasarelas de pago, recomendamos al usuario que le la política de privacidad para
entender cómo maneja la información personal, por ejemplo
• Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (“Redsys”), con domicilio en Madrid, calle Francisco Sancha, número 12, y con C.I.F. número B-85955367, que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad. Redsys ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido.
Puede ver su política de privacidad en:
https://www.redsys.es/legal/20180223_politica_de_privacidad_web_publica_redsys.pdf
• PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), cuya política de privacidad
establece las medidas de seguridad adecuadas para el correcto tratamiento de los datos personales de los usuarios.
Puede ver su política de privacidad en:
https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES#1
Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legales establecidas en el apartado anterior, la comunicación de datos a otros destinatarios sólo se realizará si el usuario ha dado su consentimiento expreso.
Se mantienen unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromiso contractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos.
En el caso de que existan transferencias internacionales de datos EJERCICIO SALUDABLE, S.L.U garantizará que la transferencia de sus datos personales se realiza de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, como las claúsulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización solicitándola en el mail: info@ejerciciosaludable.es o accediendo a través del siguiente enlace:
https://consultoria.virtualsolutions.es/APP/DOCUMENTACION/ACTIVIDADES_TRATAMIENTO/VISTA_WEB/86732/95405307887362
Medidas técnicas y organizativas de protección de datos
Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la confidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de la aplicación web.
Los datos personales recabados desde la aplicación web son tratados mediante protocolo HTML con certificado SSL válido.
El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos: acceso, edición, borrado, etc… está capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.
Conservación de los Datos
Los datos serán conservados mientras mantenga su cuenta activa en la plataforma, y posteriormente por el tiempo requerido para cumplir con las obligaciones legales o contractuales.
Vencida la relación contractual mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea
necesaria su recuperación.
En caso de que haya aceptado expresamente el envío de información comercial conservaremos sus datos de contacto hasta que usted nos comunique su decisión de anular dichos envíos comerciales.
Información sobre la existencia de decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles)
Normalmente no adoptamos decisiones automáticas, pero cuanto lo hagamos dejaremos claro que se está adoptando ese tipo de decisión. No obstante, EJERCICIO SALUDABLE, S.L.U, con CIF B09807942 recoge varios apartados dedicados a la personalización de servicios a fin de mostrar publicidad personalizada al ingresar en la aplicación web y también para el envío de comunicaciones personalizadas.
EJERCICIO SALUDABLE, S.L.U, con CIF B09807942 reconoce la posibilidad de la realización de perfiles para mejorar su oferta de productos o personalizar el envío de ofertas comerciales o dar un trato más personalizado al cliente.
Oposición a que los datos sean tratados con fines publicitarios
Si diste tu consentimiento para que utilizaran tus datos con fines publicitarios y no deseas seguir recibiendo publicidad, puedes revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y a través del envío de un correo electrónico a mail del responsable info@ejerciciosaludable.es
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